人工氣候室是我公司（浙江托普云農(nóng)）的明星產(chǎn)品，全國很多的企業(yè)、單位或?qū)W校都是使用的我公司生產(chǎn)研發(fā)的人工氣候室，也正是因為使用人群大，使用數(shù)量多，我們的售后人員會經(jīng)常接到人工氣候室一些報修電話，當(dāng)然有些是因為設(shè)備故障引起的，但是更多的是故障是設(shè)備以外的因素導(dǎo)致的，而這些非設(shè)備故障其實通過日常的維護和保養(yǎng)是完全可以避免的。

      比如說，關(guān)于人工氣候室濕度的非設(shè)備故障，有用戶反映人工氣候室的加濕功能出現(xiàn)故障，而通過我們售后人員的分析處理發(fā)現(xiàn)，故障并不屬于設(shè)備故障，而是因為用戶未按照要求清洗換能片，從造成水垢對換能片堵塞而造成的，這主要是因為人工氣候室一般使用超聲波加濕原理進行加濕，因此要定期清洗加濕器霧狀發(fā)生器的換能片，而實際上80%的用戶都未能按照要求操作，南方的水質(zhì)較好，因此換能片的使用壽命較長，北方特別是新疆的南疆地區(qū)，鹽堿特別大，如果不能定期清洗的話，那么必然會對人工氣候室的性能造成影響。
      另外人工氣候室屬于電器設(shè)備，其工作的過程需要接通電源，但是在售后的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，有用戶私自更換主電源線，導(dǎo)致人工氣候室溫度控制出現(xiàn)問題。而針對于這些非設(shè)備故障，我們認(rèn)為如果在使用前，能夠嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范，嚴(yán)格按照操作說明進行操作，并在平時做好維護和保養(yǎng)工作，那么完全是可以避免的。而如果出現(xiàn)這些非設(shè)備故障，也請用戶多多配合我方售后服務(wù)人員，盡量將內(nèi)部、外部情況說明清楚，盡量縮短維修時間及維修成本，避免不必要的浪費。